Logre Más con las Devoluciones de Llamadas Web
Ofrezca devoluciones de llamada personalizadas a los clientes por teléfono, sitio web y móvil.
Conviértase en la imagen de una gran experiencia de cliente.
Información en Tiempo Real
Obtenga actualizaciones en tiempo real sobre el estado de sus devoluciones de llamadas y asegúrese de que los usuarios estén al tanto de su progreso en la fila.
Adaptable
Proporcione devoluciones de llamada a sus clientes en cualquier tamaño de pantalla, incluyendo computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles.
Totalmente Personalizable
Ofrezca devoluciones de llamadas que coincidan con su horario comercial y permita que los usuarios programen devoluciones de llamadas en otros momentos.
Manténgase Seguro y Protegido
Manténgase libre de bots de spam con nuestra tecnología ultra segura y nuestra herramienta CAPTCHA.
Multilingüe
Hable con sus clientes en cualquier idioma en el sitio web de su empresa.
Accesible Para Todos
Ofrezca devoluciones de llamada compatibles con ARIA de forma predeterminada, diseñadas para ser accesibles para las personas con discapacidades.
Fonolo Se Instala Rápidamente en Todas Las Plataformas
“I would recommend Fonolo to anybody that’s looking to implement a call-back solution, very effective, very succinct, and very easy to get up and running.”
Robin Gomez | Director of Customer Care Innovation, Radial Bpost
Ofrezca Devoluciones de Llamada en Cualquier Etapa del Proceso de Compra
Ofrezca devoluciones de llamada personalizadas con ventanas emergentes en su sitio web.
Transfiera a sus clientes a los departamentos correctos
Personalice las devoluciones de llamada para que estén en sintonía con su marca, incluyendo las fuentes y colores.
Manténgase libre de los bots de spam con nuestra herramienta ultra segura de CAPTCHA.
Ofrezca una ventana emergente
Ofrezca devoluciones de llamada personalizadas con ventanas emergentes en su sitio web.
Optimice su experiencia del cliente
Transfiera a sus clientes a los departamentos correctos
Manténgase 'en sintonía con su marca'
Personalice las devoluciones de llamada para que estén en sintonía con su marca, incluyendo las fuentes y colores.
Manténgase protegido del spam
Manténgase libre de los bots de spam con nuestra herramienta ultra segura de CAPTCHA.
Optimice su Sitio Web o Aplicación Móvil
Preguntas Frecuentes
Reduzca Costos e Impulse las Ventas con las Devoluciones de Llamadas
Esto lo que Opinan Nuestros Clientes
-
IndustriaMinoristas
“Decidimos asociarnos con Fonolo y utilizar su solución de devolución de llamadas como otra forma para nosotros de establecer una experiencia del cliente sencilla. El aspecto más gratificante de utilizar Fonolo es la reacción de nuestros clientes a la opción; ha sido muy positiva. ¡Los clientes satisfechos ayudan a aumentar la lealtad a la marca y también ayudan a las utilidades netas!”.
-
IndustriaServicios Públicos
“En Reliance, nos esforzamos continuamente para proporcionar una experiencia óptima a nuestros clientes. Durante los periodos de volúmenes altos, la tecnología de Fonolo representa otra opción para mejorar la experiencia del cliente, con la alternativa de que se le devuelva la llamada al cliente en lugar de que deba esperar en la fila. Esperamos poder seguir trabajando con Fonolo”.
-
IndustriaFinanzas
“Con la solución de devolución de llamadas de Fonolo, vimos una reducción en nuestra tasa de abandono, un incremento en la satisfacción de los socios y un aumento en la confianza de los operadores”.
-
IndustriaSeguros
“Queríamos ofrecer a nuestros clientes la conveniencia de una devolución de llamada sin que se consumiera su tiempo de forma activa en la fila de llamadas. También queríamos mitigar nuestro índice de abandono en los días más atareados. La implementación sencilla de Fonolo junto con su modelo de suscripción nos motivaron a adoptar esta solución.”
Con la Confianza de las Marcas Más Grandes del Mundo
