Recursos para el Centro de Atención Telefónica en Relación con la Pandemia
La información y los recursos lo ayudan a guiar a su centro de contacto durante el COVID-19
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Esta completa guía de paso a paso lo ayudará a desarrollar una estrategia de transición efectiva y de gran impacto frente a una emergencia global.
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Hemos reunido las consideraciones más importantes para su estrategia para mantener a su equipo saludable y contento después del confinamiento.
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A medida que disminuye el confinamiento, es importante ser realistas y prepararse para los desafíos a los que se enfrentará su equipo en los próximos meses.
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Nos reunimos con CUbroadcast para averiguar cómo esta cooperativa de crédito logró mantener a sus clientes satisfechos a pesar de los incesantes volúmenes de llamadas.
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