Conexión SIP

Optimice sus Llamadas con la Conectividad SIP

Libere sus circuitos PSTN y recupere el control de la calidad de sus llamadas implementando la Tecnología de Devolución de Llamada SIP de Fonolo.

Modernice la infraestructura de su centro de atención telefónica, de forma sencilla y segura.
simply and safely.

Seguro

Encripte la señalización con TLS y los medios con SRTP, o aproveche IPSec para la seguridad a nivel de red.

Económico

Trasladar las llamadas a un canal SIP elimina los cargos de llamadas gratuitas, ahorrándole dinero.

Eficiente

La implementación de SIP libera sus circuitos PSTN al mover la conversación a un canal SIP.

Escalable

Nuestra arquitectura basada en la nube le da la flexibilidad de escalar, con devoluciones de llamadas simultáneas ilimitadas.

Sin Complicaciones y con Funciones Completas

Rápido y Fácil

Configure fácilmente troncales SIP con equilibrio de carga y conmutación por error en múltiples PBX o SBC directamente desde nuestro Portal Fonolo.

SIP
Simple

Configuración Sencilla

Saque provecho de sus extensiones y filas existentes para una fácil configuración.

Compatible con cualquier proveedor

Trabajaremos simultáneamente con su proveedor para completar las solicitudes de devolución de llamada de sus clientes, asegurando que cada nivel de devolución de llamada sea fluido y exitoso.

Carrier

Reduzca Costos e Impulse las Ventas con las Devoluciones de Llamadas

Save Time On Hold with Programmable Call-Backs

Ahorramos más de 77años de tiempos de espera al año

Fonolo patent icon

Fonolo posee 21 tecnologías patentadas

Preguntas Frecuentes

Lo que Opinan Nuestros Clientes

  • INDUSTRIAMinoristas
    Bill MacBride
    Bill MacBride

    Vicepresidente Sénior, Operaciones de Atención al Cliente

    “Decidimos asociarnos con Fonolo y utilizar su solución de devolución de llamadas como otra forma para nosotros de establecer una experiencia del cliente sencilla. El aspecto más gratificante de utilizar Fonolo es la reacción de nuestros clientes a la opción; ha sido muy positiva. ¡Los clientes satisfechos ayudan a aumentar la lealtad a la marca y también ayudan a las utilidades netas!”.

  • INDUSTRIAServicios Públicos
    Virag Solanki
    Virag Solanki

    Director, Servicios Remotos de Reliance

    “En Reliance, nos esforzamos continuamente para proporcionar una experiencia óptima a nuestros clientes. Durante los periodos de volúmenes altos, la tecnología de Fonolo representa otra opción para mejorar la experiencia del cliente, con la alternativa de que se le devuelva la llamada al cliente en lugar de que deba esperar en la fila. Esperamos poder seguir trabajando con Fonolo”.

  • INDUSTRIAFinanzas
    Mark Edelman
    Mark Edelman

    Vicepresidente de Servicios Digitales para Socios

    “Con la solución de devolución de llamadas de Fonolo, vimos una reducción en nuestra tasa de abandono, un incremento en la satisfacción de los socios y un aumento en la confianza de los operadores”.

  • INDUSTRIASeguros
    Allison Garretson
    Allison Garretson

    Vicepresidenta Sénior, Operaciones y Compromiso del Cliente

    “Queríamos ofrecer a nuestros clientes la comodidad de una devolución de llamada sin que se consumiera su tiempo de forma activa en la fila de llamadas. También queríamos mitigar nuestro índice de abandono en los días más atareados. La implementación sencilla de Fonolo junto con su modelo de suscripción nos motivaron a adoptar esta solución”.

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